第四章 WBS 的例子与描述
实施一种新的企业级别管理理念的WBS
该WBS 描述了在组织内实施企业项目管理(EPM)的工作,这个WBS 是由丁斯莫尔(Dinsmore)开发的,在此作为一个应用实例。 丁斯莫尔指出:“需要一个整体观念描绘出一条成功实施企业项目管理的道路,所有这些都是从WBS 开始的。”
丁斯莫尔将第二级中的WBS 元素定义如下: ⑴ EPM 项目群管理——覆盖了管理EPM 项目群的关键元素,以确保足够的管理工作集中在这个项目群上。
⑵ 与公司目标一致的战略——执行的工作要确保项目与公司目标一致。
⑶ 文化改变——执行的工作要改变做事的方法。
⑷ 沟通——沟通战略和培养变更意识是必要的工作领域。
⑸ 公司组织与流程——涉及在组织范围内进行调整和改变流程的工作。
⑹ 人——与人员问题有关的工作。
⑺ 接口领域——与那些存在与EPM 的接口的职能领域相关联的工作。
分析这个WBS,这是一个服务项目,目的是通过WBS 元素表 示以下4 个主要领域: ⑴ 战略目标对位。 ⑵ 文化改变。 ⑶ 公司组织与流程。 ⑷ 人。
以上每一项都有自己的可交付成果或输出,这些可交付成果或输出共同产生了最终产品:转化为组织内部特征的文档化和集成了的EPM 系统。
其中有两个横向关联元素:沟通和接口领域。沟通元素是一个分析性元素,因为它跨越了其他工作元素,并基于该分析产生输出。接口领域下的元素是集成性元素,因为它们代表那些将其他元素中的工作合成起来输入到九个在第三级列出的职能领域。
最后一个WBS 元素,EPM 项目群管理,是一个普通的项目管理元素,该元素确认了项目管理办公室的管理职责与活动。

写书项目的WBS
写一本书或准备一个需要研究的报告是一项普通的活动。如果主要产品是实际出版的书,有一种趋势认为研究或写作与主要输出是一致的。
“调研”元素既是一个分析元素,又是一个过程元素。“写作”元素是一个过程元素,代表了这个项目的写作阶段。一旦写作完成,各章节被编辑,就进入到下一个也是最后一个阶段——出版。注意,第二级的“调研”元素通常覆盖了应用到全书的工作,第四级的调研工作与具体各章的调研有关联。

晚餐宴会项目的WBS
宴会项目是一个服务型项目。项目管理是第二级中唯一的横向关联元素。这个WBS 最初是采用自下而上的方法构造的,先列出所有的活动,然后再把它们按逻辑归类.
这个WBS 包含第一级和第二级的工作元素以及第三级的活动。注意,食品和饮料可以在第三级中分开,分开后每一项下面的活动应该在第四级。类似的,房间分类可以分在与清洁和宴会环境相关的工作区域。在每一个WBS 元素下列出的活动都不存在逻辑顺序。
